Política de Privacidade

Esta política descreve como o MenuBoss coleta, usa e protege os dados pessoais de quem utiliza o sistema: os restaurantes que assinam o serviço e os colaboradores que operam o sistema dentro de cada restaurante. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. Dados que coletamos

• Dados do restaurante: razão social ou nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone e endereço.
• Dados de acesso: nome de usuário, senha (armazenada de forma criptografada) e registros técnicos de acesso.
• Dados de pagamento: processados diretamente pelo Asaas. O MenuBoss não armazena número completo de cartão.
• Dados de pedidos e clientes: pedidos recebidos de plataformas parceiras, como o iFood, e dados de clientes finais necessários para a entrega e o atendimento.

2. Integração com o iFood

Quando o restaurante conecta sua conta do iFood, o MenuBoss recebe os pedidos e atualizações de status da loja conectada. Esses dados são usados apenas para operar os pedidos do restaurante no sistema.

3. Como usamos os dados

• Viabilizar o funcionamento do sistema contratado;
• Processar cobranças e gerenciar a assinatura;
• Enviar comunicações operacionais, como avisos de cobrança;
• Cumprir obrigações legais, quando aplicável.

4. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com prestadores necessários para operar a plataforma:

• Asaas, para cobrança (PIX, cartão e boleto);
• iFood, na integração de pedidos da loja conectada;
• Provedores de hospedagem, para manter o sistema no ar.

5. Segurança e retenção

Usamos conexão criptografada (HTTPS) e controle de acesso por colaborador. Os dados são mantidos enquanto a assinatura estiver ativa e pelo período exigido por lei após o encerramento.

6. Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento, pelo WhatsApp (84) 99979-0279.